Formas de pago, Envíos, Devoluciones y Cambios

FORMAS DE PAGO Y ENV√ćOS

FORMAS DE PAGO .-

CONTRA REEMBOLSO.-¬† Con esta forma se aplicar√° un incremento de 4 ‚ā¨¬† sobre el valor total de la compra (a parte de gastos de env√≠o).

TRANSFERENCIA BANCARIA.- ¬†¬†Una vez que el usuario haya hecho el pedido le mandaremos al correo que nos indique en √©l, el n√ļmero de cuenta (IBAN) para hacer la transferencia. El pedido ser√° enviado una vez recibamos el abono en nuestro banco.

Es importante que el usuario¬† indique en el concepto de la transferencia el n√ļmero del pedido, as√≠ como su nombre y apellidos.

PAYPAL.-   Permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos por internet de forma segura, cómoda y rentable.

TARJETA DE CR√ČDITO O D√ČBITO.- ¬†Si¬† el usuario elige esta forma de pago entrar√° en la p√°gina web segura de nuestra entidad financiera donde se le solicitar√° el n√ļmero de tarjeta y fecha de caducidad.

Los datos de su tarjeta no quedan registrados en ninguna base de datos si no que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del banco. As√≠ mismo, en ning√ļn momento LIMARUE, SL. recibe los datos de su tarjeta solo la confirmaci√≥n de su pago.

PEDIDOS TELEF√ďNICOS Y WHATSAPP.-¬† El usuario puede realizar su pedido llamando a nuestra tienda al 958 253241 en horario de comercio. En caso de que en ese momento no podamos atenderlo porque la tienda sea visitada¬† por clientes, el usuario puede poner un WhatsApp¬† a cualquiera de estos m√≥viles:¬† 658886444 √≥ bien al 695189915; nos tiene que hacer constar la clave (n√ļmero de cuatro d√≠gitos que aparece el pinchar el producto, justo debajo del t√≠tulo), el color y el n√ļmero de pie. En cuanto tengamos un hueco se le llamar√° y aclararemos los detalles (direcci√≥n, forma de pago y env√≠o) si en dicho mensaje no se ha hecho constar.

NOTA:¬†¬† PRECIOS.- Todos los precios expuestos en la lista de nuestro productos lleva incluido el Impuesto sobre el Valor A√Īadido (IVA: 21%), obligatorio para todo el territorio de la Uni√≥n Europea.

LIMARUE, SL. se  reserva el derecho a modificar o en su caso cancelar en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las presentes condiciones generales así como las características o precios de los productos o servicios que se ofrecen a través esta tienda online.

ENV√ćOS.-

LIMARUE,SL. (EL ARCA DE NO√Č) se reserva el derecho mandar los pedidos por el medio de transporte m√°s adecuado en cada momento seg√ļn su criterio. Sugerimos al usuario que ante cualquier duda o consulta inmediata llame al 958253241 (llamada telef√≥nica en horario comercio) o al 658886444 (WhatsApp).

Los gastos de envío no están incluidos y son por cuenta del usuario. Estos gastos son los indicados en esta web y aparecerán debidamente detallados.

Estos gastos de transporte son fijos independientemente del ¬†n√ļmero de productos que se incluyan en el env√≠o (es decir por ejemplo que al usuario se le va a cobrar lo mismo tanto si pide un par de zapatos como si pide dos, tres, etc.).

Los gastos de envío que mencionaremos a continuación llevan el IVA incluido:

 

DESTINO.-  Península incluida Portugal (1 ó 2 días hábiles) y

Baleares (3 √≥ 4 d√≠as h√°biles):¬†¬† ¬†¬†3.90 ‚ā¨

IMPORTANTE: EN PEN√ćNSULA Y PORTUGAL Y BALEARES LOS GASTOS DE ENV√ćO SON GRATIS A PARTIR DE 49 ‚ā¨ (Se le sugiere al usuario que complete su pedido, si no ha llegado al mencionado importe,¬† con zapatillas de casa, lonas, chanclas, etc. para que de esta manera le salga gratis)

DESTINO.-¬† Canarias, Ceuta y Melilla (5 √≥ 6 d√≠as h√°biles) : 15 ‚ā¨

DESTINO.-¬† Europa( 6 a 8 d√≠as h√°biles):¬† 15 ‚ā¨

DESTINO.-¬† Otros:¬†¬† 45 ‚ā¨ .¬†¬†¬†

Para envíos internacionales el plazo para la recepción de los envíos está comprendido entre 6 y 10 días dependiendo del país de destino.

No se realizarán envíos los fines de semana.

DEVOLUCIONES Y CAMBIOS. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El usuario podr√° cambiar o devolver cualquier producto adquirido en www.calzadoinfantilelarcadenoe.com¬† (LIMARUE, SL.-EL ARCA DE NO√Č) que est√© sin utilizar y en perfectas condiciones. Se incluyen accesorios, documentaci√≥n y embalaje original.

PLAZO CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.-

El usuario tiene derecho a desistir del presente contrato sin necesidad de justificaci√≥n en un plazo de 14 d√≠as naturales. El plazo de desistimiento expirar√° a los 14 d√≠as naturales del d√≠a en que el usuario o un tercero designado por √©l, ¬†distinto del transportista, adquiri√≥ la posesi√≥n material del √ļltimo de esos productos.

Importante.- Para ejercer el derecho de desistimiento deber√° el usuario notificar a LIMARUE, SL. calle San Ant√≥n, 10 – 5¬ļ,¬†¬† 18005 GRANADA (Domicilio Social) o bien a nuestra tienda f√≠sica: CALZADO INFANTIL¬† EL ARCA DE NO√Č , calle Alh√≥ndiga, 15¬† bajo, 18001 GRANADA (Tel√©fono 958 253241-Horario Comercio), correo electr√≥nico¬†¬† elarcadenoegranada@gmail.com¬† o bien a trav√©s de WhatsApp ¬†658886444;¬† su decisi√≥n de desistir del contrato a trav√©s de una declaraci√≥n inequ√≠voca (como por ejemplo, una carta enviada por correo postal o bien correo electr√≥nico o mensaje v√≠a WhatsApp). Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que la comunicaci√≥n relativa al ejercicio por su parte de este derecho, sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Una vez conocida por nosotros esta decisi√≥n el usuario podr√° devolver el producto a la siguiente direcci√≥n:

CALZADO INFANTIL¬†¬† EL ARCA DE NO√Č, calle Alh√≥ndiga, 15 bajo,¬†¬† 18001 GRANADA, a portes pagados por el usuario dentro del embalaje de origen, completo y sin haberlo usado. El coste de los portes del cambio o devoluci√≥n los asumir√° el usuario.

En el caso de que el producto haya sido abierto o el usuario detectara un defecto de fabricaci√≥n o error de preparaci√≥n en el env√≠o (y solo en estos casos), LIMARUE, SL. (EL ARCA DE NO√Č) podr√° autorizar mediante correo electr√≥nico whatsApp o llamada la devoluci√≥n sin coste para el usuario. En este caso enviar√≠amos¬† a nuestra agencia de transportes a recogerlo. A su vez¬† dicha agencia se pondr√≠a en contacto con el usuario sobre la hora m√°s conveniente de recogida.

CONSECUENCIAS DEL DESISTIMIENTO.-

¬†En caso de desistimiento por parte del usuario le devolveremos el importe completo¬† del producto (solo del producto) , una vez recibido en nuestro almac√©n¬† y revisado por nuestro personal. No habr√° ninguna demora y,¬† en todo caso, a m√°s tardar 14 d√≠as naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi√≥n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el usuario para la transacci√≥n inicial, a no ser que haya dispuesto lo contrario; en todo caso, no incurrir√° en ning√ļn gasto como consecuencia del reembolso.

CAMBIOS.-

Si el usuario quiere realizar un cambio por otro artículo o talla deberá ponerse en contacto con nosotros (LIMARUE, SL.) a través de nuestro correo electrónico elarcadenoegranada@gmail.com   o mediante whatsApp o llamada el móvil 658886444 o llamada a nuestro teléfono fijo 958 253241 de nuestra tienda física en horario de comercio siempre que en ese momento se posible atenderlo.

El coste de los portes del cambio será asumido por el usuario. Todo ello en el plazo máximo, ya indicado anteriormente, de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Sólo se admitirán cambios cuando el producto permanezca en perfecto estado y mantenga su embalaje en estado óptimo.

Lógicamente, tanto para cambios como  para devoluciones, si se recogen los productos en nuestra tienda física no se le cobrarán al usuario los portes de ese envío.

Dinos lo que buscas

Cesta